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一家成功的企業管理角色都是什么?

發布時間:2016-05-23  來源:軟廣  

企業管理角色“牧師”

他們形成于頂層以下第三到第五管理層,在正式組織系統中擔任一些下面沒有職員、上面無須經常向副總裁報告工作的職位,他們在企業呆的時間很長,對企業的每件事、每個人了如指掌,是企業歷史的活百科全書。職工犯難時愿意去找他們,他們也有時間聆聽職工的坦誠談話。他們總是通過講述本企業的歷史故事,來為當前的行動尋找依據。

企業管理角色“耳語者”

他們往往形成于一個不太引人注目的崗位上,但具備兩種關鍵技能:一是根據極少的線索,能快速和準確地領會上司的意圖,從而能通過耳語左右公司的決策,他們的個性是對老板極度忠誠.二是立足于現在努力工作,能在整個企業內建立廣泛的支持關系,從而能通過耳語使消息在整個網絡傳播。

企業管理角色“閑聊者”

他們可以形成于任何一個崗位,也不與當權者接近。他們的能力,是善于在飯桌上或休息喝咖啡時與一大群人閑聊,從而把消息傳到公司的各個階層。人們容忍甚至喜歡閑聊者,僅僅是為了消遣,并不指望所得到的消息一定是正確的。

企業管理角色秘書處職員

這也許是惟一以正式組織中的身份介入文化網絡的人。他們了解公司的真正面貌,很清楚公司中正在進行的事情、誰和誰正在鬧別扭等等。他們往往是不愿介入糾紛而又能公正評價事情的人,但他們能通過閑話網絡傳播公司的功績。

企業管理角色“間諜”

這里所說的“間諜”,是指那些從來不說任何人壞話、不以任何方式來改變公司氣氛而影響他人工作的人。他們能把各方面的意見都聽進去,并原原本本地向高級管理人員敘述,因而高級管理人員把他們當作“間諜”來使用。顯然,公司里的新來者最容易成為這種“間諜”。

企業管理角色非正式團體成員

他們為了提高自己在組織中的地位,常常藝術性地在眾人面前講述本團體內其他人的優秀事跡。

本文由企業培訓網(www.gctmba.com)整理編輯。
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  天涯網友:一個人過狠好
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